เมื่อเกิดอาการดังกล่าวให้สังเกตสิ่งที่เกิดขึ้นดังนี้
- ข้อความที่ปรากฎบนหน้าจอเมื่อ Garmin Express ทำงานผิดพลาด
- ข้อความ error ที่แสดงขึ้นมาบนหน้าจอแบบไม่คาดคิดและและทำให้ Garmin Express ปิดตัวลง
- ข้อความ error ที่แสดงขึ้นมาเมื่อ Garmin Express หยุดทำงานแบบกระทันหัน
- Garmin Express ไม่ทำงาน
คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติดตั้ง Garmin express เป็นเวอร์ชันล่าสุด โดยดาวน์โหลดและติดตั้ง Garmin express เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บ www.garmin.com หากมีขึ้นความ “Garmin Express is already installed” ปรากฎขึ้น แสดงว่า Garmin Express เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
Windows System Requirements |
|
2. เรียกใช้ Garmin Express ในฐานะผู้ดูแลระบบ
Error อาจเกิดจากการได้รับอนุญาตให้เข้าถึงการใช้งาน Garmin Express. การรันแอปพลิเคชันในฐานะผู้แลระบบอาจแก้ปัญหานี้ได้
- ค้นหาและคลิกขวาที่ไอคอน Garmin Express ในตำแหน่งใดตำแหน่งหนึ่ง
- คลิก Run as Administrator
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอนุญาตให้เข้าถึง Garmin Express ได้
- คลิกขวาที่ไอคอน Garmin Express บนเดสก์ท็อป
- คลิกเลือก Properties
- คลิกที่แท็ป Security
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รับอนุญาตให้เข้าถึงแบบ Full Control. หากไม่ได้ตั้งค่าเป็นแบบ Full Control ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์หรือผู้ผลิต หรือทีมซ่อมของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือในการเปลี่ยนสิทธิ์ในการเข้าถึง
4. ลบไฟล์ตั้งค่าของ Garmin Express
ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นอาจจะมาจากไฟล์กำหนดค่าของแอปพลิเคชันเกิดความเสียหาย การลบโฟลเดอร์การตั้งค่าจะทำให้ไฟล์นี้ถูกสร้างขึ้นมาใหม่เพื่อให้ Garmin Express สามารถเปิดใช้งานได้
- กดปุ่มบนคีย์บอร์ด Windows + R เพื่อเรียกใช้งานหน้าต่าง run
- พิมพ์ %localappdata%
- คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Garmin_Ltd._or_its_subsid
- คลิกเลือก Delete
- คลิก Yes ถ้ามีข้อความให้ยืนที่จะลบ
5. อัปเดท Microsoft Windows ให้เป็นล่าสุด
Microsoft ปล่อยตัวอัปเดท Windows ที่อาจจะแก้ไขปัญหาที่เกิดกับ Garmin Express.
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น